Пользовательское соглашение (оферта)
Дата публикации: 5 марта 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Дубровин Николай Александрович (ИНН: 773475025729), далее — «Продавец», в адрес любого физического лица, далее — «Покупатель», заключить договор купли-продажи цифровых товаров на условиях, изложенных ниже.
1. Предмет соглашения
1.1. Продавец предоставляет Покупателю коды активации подписок на облачное хранилище для камер видеонаблюдения EZVIZ (далее — «Товар»).
1.2. Товар является цифровым и представляет собой уникальный буквенно-цифровой код, который активируется в веб-интерфейсе оборудования EZVIZ.
1.3. Характеристики Товара (тип тарифа, период хранения, срок действия подписки) указаны на странице соответствующего тарифа на сайте ezviz-cloud.ru.
2. Порядок оформления заказа
2.1. Покупатель выбирает тариф на сайте ezviz-cloud.ru.
2.2. Покупатель указывает адрес электронной почты для получения кода.
2.3. Покупатель выбирает способ оплаты и производит оплату.
2.4. Один заказ соответствует одному коду активации подписки.
3. Способы оплаты
3.1. Оплата банковской картой через платёжную систему ЮKassa. Поддерживаются карты Visa, MasterCard, МИР, а также SberPay и другие способы оплаты, доступные в ЮKassa.
3.2. Оплата переводом на банковскую карту Продавца. Подтверждение оплаты производится Продавцом вручную в течение 15 минут в рабочее время.
4. Доставка (получение товара)
4.1. Товар является цифровым и доставляется в электронном виде.
4.2. После подтверждения оплаты код активации автоматически отправляется на указанный Покупателем адрес электронной почты.
4.3. Код также доступен в личном кабинете Покупателя на сайте ezviz-cloud.ru в разделе «История покупок».
4.4. Срок доставки при оплате банковской картой — моментально после подтверждения платежа. При оплате переводом — до 15 минут после проверки поступления средств.
5. Возврат и обмен
5.1. В соответствии с п. 2 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, возврат цифровых товаров надлежащего качества не предусмотрен.
5.2. В случае обнаружения недостатков Товара (нерабочий код) Покупатель вправе обратиться к Продавцу по электронной почте support@ezviz-cloud.ru для замены кода.
6. Персональные данные
6.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя (адрес электронной почты) исключительно в целях исполнения заказа и информирования о статусе оплаты.
6.2. Продавец не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также передачи данных платёжному оператору ЮKassa для обработки платежа.
7. Ответственность
7.1. Продавец не несёт ответственности за качество работы облачного сервиса EZVIZ, предоставляемого компанией Hangzhou Hikvision Digital Technology Co., Ltd.
7.2. Продавец гарантирует работоспособность кодов активации на момент продажи.
8. Реквизиты Продавца
ИП Дубровин Николай Александрович
ИНН: 773475025729
ОГРНИП: 312774613800201
Адрес: 125475, г. Москва, ул. Дыбенко, д. 32, корп. 1, пом. II
E-mail: support@ezviz-cloud.ru
Телефон: +7 (909) 940-27-41
9. Заключительные положения
9.1. Настоящее соглашение вступает в силу с момента акцепта (оформления заказа Покупателем) и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
9.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее соглашение. Актуальная версия всегда доступна на сайте ezviz-cloud.ru/terms.